ПОДОБРАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ
Оставьте контакты — менеджер клуба свяжется с вами и поможет выбрать подходящий формат посещения.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА
пользования отдельными зонами, инфраструктурой и услугами
спортивного клуба «Воламир»®
Редакция 1.0
Утверждена · 1 сентября 2026 года
1. Общие положения и порядок применения
1.1. Настоящие Дополнительные правила пользования отдельными зонами, инфраструктурой и услугами спортивного клуба «Воламир»® (далее — Дополнительные правила) конкретизируют порядок использования соответствующих зон, оборудования, инфраструктуры и услуг Клуба.
1.2. Термины, используемые в Дополнительных правилах, применяются в значениях, установленных применимой Публичной офертой ИП Рогова А. В. или ИП Авсетовой К. К. и Правилами спортивного клуба «Воламир»® (далее — Основные правила), если из конкретного положения прямо не следует иное.
1.3. Дополнительные правила применяются совместно с Публичной офертой соответствующего Исполнителя, Основными правилами, разделом Прейскуранта этого Исполнителя, условиями приобретённой услуги и обязательными требованиями закона. Они едины для территории Клуба и не смешивают обязательства разных Исполнителей.
1.4. При противоречии документы применяются в порядке приоритета, установленном разделом 3 применимой Публичной оферты: обязательные нормы закона; индивидуальные условия; Публичная оферта соответствующего Исполнителя; Основные правила; Дополнительные правила; условия услуги и раздел Прейскуранта Исполнителя; материалы конкретной зоны.
1.5. Исполнитель услуги определяется до оплаты и фиксируется в заказе, учётной системе и кассовом чеке. Общие рецепция, контакты, сайт, СКУД и помещение не означают, что один индивидуальный предприниматель принимает на себя обязательства другого.
1.6. Информационные таблички, разметка, инструкции изготовителя оборудования и оперативные указания работников Клуба обязательны в части безопасного использования конкретной зоны. В ситуации непосредственной угрозы жизни или здоровью прежде всего выполняется указание работника Клуба, после чего обстоятельства могут быть уточнены у Администрации.
1.7. Клуб вправе временно ограничить доступ к отдельной зоне, дорожке, помещению или оборудованию для санитарной обработки, обслуживания, ремонта, проведения занятия, аренды, соревнования или иного мероприятия. Плановая информация доводится до посетителей заблаговременно, когда это объективно возможно; последствия для оплаченных услуг определяются применимой Публичной офертой и условиями соответствующей услуги.
1.8. Посетитель вправе использовать только те зоны и услуги, которые входят в объем действующего права посещения либо приобретены отдельно, и только в предусмотренное для них время.
1.9. Право использования спортивной инфраструктуры прекращается в установленное для соответствующего членства или услуги время. Посетитель обязан к этому моменту завершить тренировку, плавание, групповое занятие, посещение сауны или хаммама и покинуть соответствующую спортивную зону.
1.10. Вход и повторный вход в спортивную часть Клуба вне установленного спортивного времени не допускаются. Посетителю, который в момент окончания этого времени уже находится внутри, предоставляется не более 15 минут только для переодевания, душа, возврата имущества Клуба и выхода через систему контроля и управления доступом (СКУД). В этот период нельзя использовать спортивные зоны, бассейны, оборудование, групповые программы, сауну или хаммам; режим работы Клуба не продлевается.
1.11. Пункт 1.9 не ограничивает временем членства или 15 минутами пребывание в кафе-баре, зоне ожидания и иных неспортивных общедоступных зонах, а также получение отдельно приобретенных дополнительных услуг. Оно допускается в часы работы соответствующей зоны или исполнителя и общего доступа в здание, но не дает права входа в спортивную часть Клуба и не изменяет условия пользования парковкой.
1.12. Для допуска к посещению бассейнов документы о состоянии здоровья и результаты обследований предоставляются в случаях и сроки, установленные действующими санитарными требованиями. Дети дошкольного и младшего школьного возраста, включая учащихся 1–4 классов, перед первым допуском к посещению бассейна или приемом в плавательную группу и далее не реже одного раза в три месяца предоставляют документ с результатом обследования на энтеробиоз. При разовых посещениях такой документ предоставляется перед каждым посещением, если перерыв между посещениями превышает два месяца. Для остальных посетителей, включая учащихся начиная с 5 класса и взрослых, необходимость обследования на конкретное инфекционное заболевание и предоставления подтверждающего документа определяется санитарно-эпидемиологической обстановкой в регионе или населенном пункте, а также обязательными требованиями и предписаниями уполномоченных органов. Обследование на гименолепидоз и иные исследования проводятся в случаях и с периодичностью, установленными действующими санитарными требованиями. Указанная трехмесячная периодичность относится к результату обследования на энтеробиоз и не устанавливает трехмесячный срок действия любой медицинской справки.
1.13. Посещение бассейнов, сауны и хаммама не допускается при признаках инфекционного заболевания, открытых или кровоточащих повреждениях кожи и иных состояниях, способных создать санитарный риск для окружающих. При возникновении сомнений посетителю следует воздержаться от посещения и получить медицинскую консультацию.
1.14. О неисправности оборудования, разливе жидкости, травме, ухудшении самочувствия или иной опасной ситуации необходимо немедленно сообщить ближайшему работнику Клуба и прекратить действия, способные увеличить риск.
1.15. Клуб обеспечивает посетителям с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья условия доступности и разумную помощь в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учётом фактических характеристик здания, оборудования, соответствующей зоны и услуги.
1.16. Необходимость адаптации определяется исходя из фактических функциональных потребностей посетителя и требований безопасности, а не только из наличия или отсутствия официально установленной инвалидности. Если особенности передвижения, пересаживания, коммуникации, восприятия инструкций, сенсорной регуляции, поведения или использования технических средств могут иметь значение для безопасности, посетитель либо его законный представитель сообщает минимально необходимые актуальные сведения до начала соответствующей услуги и при их существенном изменении.
1.17. Индивидуальные условия могут включать согласованный маршрут, место размещения кресла-коляски или иного технического средства, адаптацию упражнений и инструкций, помощь при перемещении, а также присутствие сопровождающего лица. Объём физической помощи, включая пересаживание и вход в воду или выход из неё, предварительно согласовывается с учётом наличия обученного персонала, оборудования и возможности выполнить соответствующее действие безопасно.
1.18. Работники Клуба не осуществляют медицинские процедуры, введение лекарственных препаратов или личный гигиенический уход, если это не является отдельно предусмотренной услугой и не выполняется уполномоченным специалистом. Если необходимое действие не может быть безопасно выполнено работником Клуба, оно осуществляется сопровождающим лицом либо выбирается иной безопасный формат участия. Настоящий пункт не ограничивает обязанности Клуба при чрезвычайной ситуации, вызове экстренных служб и оказании предусмотренной законом помощи.
1.19. Тренер вправе адаптировать упражнение, нагрузку, способ передачи инструкций или временно прекратить конкретное действие при фактическом риске для посетителя или окружающих. Ограничение должно быть связано с объективными обстоятельствами, а не исключительно с инвалидностью, диагнозом или особенностью посетителя. Если безопасное оказание конкретной услуги невозможно даже после разумной адаптации, вопрос об изменении формата и расчёте за неоказанную часть разрешается по применимой Оферте и закону.
1.20. Гигиенической аварией в бассейне является фактическое или обоснованно предполагаемое попадание в воду кала, рвотных масс, крови либо иного биологического материала, способного повлиять на безопасность и санитарное качество воды.
1.21. При возникновении гигиенической аварии все находящиеся в соответствующей чаше посетители обязаны немедленно выйти из воды по указанию работника Клуба. Лицо, с которым произошёл инцидент, либо его сопровождающий обязаны незамедлительно сообщить работнику Клуба достоверные фактические обстоятельства, необходимые для выбора безопасного порядка обработки, не раскрывая избыточные сведения о диагнозе или истории болезни.
1.22. Клуб ограждает загрязнённый участок, приостанавливает эксплуатацию соответствующей чаши и проводит мероприятия согласно программе производственного контроля, технологическому регламенту бассейна, инструкции по применению реагентов и обязательным санитарным требованиям. Мероприятия могут включать удаление загрязнения, обработку воды и поверхностей, усиление водообмена и обеззараживания, промывку оборудования, отбор проб и иные необходимые действия.
1.23. Продолжительность закрытия определяет ответственный работник исходя из вида и масштаба загрязнения, характеристик системы водоподготовки, результатов измерений и требований применяемого регламента. Доступ возобновляется после завершения предусмотренных мероприятий и подтверждения нормативных показателей воды, включая лабораторный контроль в случаях, когда он необходим.
1.24. Сам факт гигиенической аварии не является основанием для автоматического штрафа. Если авария возникла вследствие умышленного или неосторожного нарушения посетителем настоящих Правил, включая посещение бассейна при известном санитарном риске, несообщение об инциденте или несоблюдение обязательных требований к защитной экипировке, виновное лицо либо иное ответственное по закону лицо возмещает документально подтверждённый реальный ущерб в установленном законом порядке.
1.25. В состав реального ущерба могут входить необходимые и фактически понесённые расходы на внеплановую санитарную обработку, реагенты и расходные материалы, лабораторные исследования, привлечение специализированной организации, необходимую замену воды и очистку оборудования. Фиксированная сумма, предполагаемые потери, обычные эксплуатационные расходы и штраф сверх доказанного ущерба автоматически не начисляются.
1.26. При повторном инциденте либо наличии объективно установленного сохраняющегося риска Клуб вправе временно ограничить доступ конкретного посетителя в бассейн до устранения риска или согласования безопасного формата посещения. При наличии допустимого решения оно может предусматривать специализированную экипировку, сопровождение или индивидуальные условия. Возраст, инвалидность или диагноз сами по себе не являются основанием для ограничения.
2. Тренажерный зал и свободные веса
2.1. Тренажерный зал используется для самостоятельных занятий, персональных тренировок и мероприятий, проводимых Клубом или с его согласия.
2.2. Занятия допускаются в чистой спортивной одежде и чистой закрытой спортивной обуви, устойчиво фиксирующей стопу. Занятия босиком, в уличной обуви, шлепанцах, сланцах или с обнаженным торсом не допускаются, если иной формат прямо не предусмотрен программой занятия и выделенной зоной.
2.3. Перед началом упражнения посетитель обязан убедиться, что тренажер находится в безопасном исходном состоянии, регулировочные элементы и фиксаторы установлены правильно, а в рабочей зоне нет посторонних предметов.
2.4. При отсутствии навыка использования тренажера или инвентаря посетитель обязан ознакомиться с инструкцией либо обратиться к инструктору Клуба. Самостоятельное освоение оборудования способом, создающим риск, не допускается.
2.5. При выполнении упражнений, требующих страховки, используются предусмотренные конструкцией страховочные упоры, ограничители и иные защитные устройства и (или) помощь инструктора Клуба. Выполнение таких упражнений без надлежащей страховки не допускается.
2.6. Нагрузка подбирается с учетом подготовки и самочувствия. Максимальные и околомаксимальные веса рекомендуется использовать только после разминки и при участии инструктора или тренера Клуба.
2.7. В тренажерном зале выделены две специализированные тренировочные зоны с амортизирующим покрытием и центральной жесткой вставкой. Они предназначены для упражнений со штангой и иными свободными весами, совместимых с конструкцией покрытия и установленным в зоне оборудованием.
2.8. Специализированные зоны, указанные в пункте 2.7, не являются разрешением на произвольное сбрасывание снарядов. Опускание или контролируемое освобождение веса допускается только для предусмотренного упражнения, с предназначенным для этого инвентарем, в границах амортизирующего покрытия и без угрозы людям или имуществу.
2.9. Перед работой со штангой необходимо проверить равномерность установки дисков и использовать замки или зажимы, когда они предусмотрены конструкцией и характером упражнения. Установка и снятие значительных весов выполняются последовательно и симметрично.
2.10. Запрещается бросать гантели, гири, диски и иные свободные веса вне специально предназначенного покрытия, катить их через проходы, прислонять к зеркалам, тренажерам или стенам либо оставлять в месте, где они создают препятствие.
2.11. После упражнения посетитель обязан полностью освободить оборудование, разобрать штангу, вернуть диски, гантели, гири, рукояти и иной инвентарь на обозначенные места и привести регулировки в безопасное положение.
2.12. Нельзя занимать тренажер, скамью или специализированную зону без фактического выполнения упражнения, резервировать их личными вещами либо длительно отдыхать на оборудовании, если его ожидают другие посетители.
2.13. Для защиты контактных поверхностей рекомендуется использовать личное либо взятое в платную аренду полотенце. После использования оборудования контактные поверхности обрабатываются доступными средствами санитарной обработки, если это безопасно для данного материала.
2.14. Применение магнезии и иных средств, оставляющих следы на оборудовании или покрытии, допускается только с разрешения работника Клуба и при условии последующей уборки.
2.15. Запрещается перемещать стационарные тренажеры, разбирать оборудование, отключать защитные элементы, самостоятельно устранять неисправности или продолжать занятие на поврежденном оборудовании.
2.16. При проведении персональной тренировки, занятия, мастер-класса, аренды или соревнования Клуб вправе временно зарезервировать отдельное оборудование или часть зала; посетители обязаны освободить обозначенную зону к указанному времени.
3. Кардиозона
3.1. Кардиотренажеры используются в соответствии с их назначением, ограничениями изготовителя и выбранной программой нагрузки.
3.2. Перед началом занятия необходимо проверить устойчивое положение на тренажере и отсутствие посторонних предметов. На беговой дорожке следует использовать ключ аварийной остановки, если он предусмотрен конструкцией.
3.3. Вставать на движущееся полотно, сходить с него до полной остановки, резко изменять скорость без готовности либо оставлять включенный тренажер без пользователя запрещается.
3.4. На кардиотренажерах используется чистая спортивная обувь. Бег и интенсивная ходьба босиком, в носках, открытой или нефиксированной обуви не допускаются.
3.5. Бутылки и личные предметы размещаются только в предусмотренных держателях и не должны попадать на движущиеся части или пол рядом с тренажером.
3.6. В период высокой загрузки Клуб может установить предельное время непрерывного использования отдельных кардиотренажеров. Такое ограничение указывается на оборудовании, в приложении или объявлении и применяется одинаково к посетителям соответствующей зоны.
3.7. При головокружении, боли, одышке, нарушении координации или ином ухудшении самочувствия необходимо снизить нагрузку безопасным способом, остановить тренажер и обратиться к работнику Клуба.
3.8. После занятия тренажер приводится в исходное состояние, а контактные поверхности обрабатываются доступными средствами, если это допускает инструкция изготовителя.
4. Зона функционального тренинга
4.1. До начала упражнения посетитель обязан определить траекторию движения инвентаря и обеспечить вокруг себя достаточное свободное пространство с учетом других занимающихся.
4.2. Канаты, петли, резиновые амортизаторы, гири, медболы, боксы, сани и иное оборудование используются только способом, для которого они предназначены, и после проверки видимых креплений и целостности.
4.3. Маховые, прыжковые, бросковые и скоростные упражнения выполняются только в обозначенном направлении и в зоне, покрытие и ограждение которой рассчитаны на соответствующую нагрузку.
4.4. Запрещается бросать инвентарь в стены, зеркала или конструкции, не предназначенные для приема ударной нагрузки, а также закреплять петли и амортизаторы за тренажеры, поручни и иные неразрешенные опоры.
4.5. Инвентарь, канаты и личные вещи не должны перекрывать проходы, эвакуационные пути или доступ к соседнему оборудованию.
4.6. После упражнения оборудование возвращается в исходное положение и на место хранения, а тренировочное пространство освобождается.
4.7. На время групповой программы, персональной тренировки, аренды или мероприятия свободный доступ ко всей функциональной зоне или ее части может быть ограничен.
5. Залы групповых программ
5.1. Групповые занятия проводятся по актуальному расписанию. Предварительная запись, перечень включенных и платных программ, вместимость и иные коммерческие условия определяются расписанием, Прейскурантом и условиями соответствующей услуги.
5.2. Посетителю следует прибыть заранее, чтобы переодеться, подготовить инвентарь и пройти инструктаж. Инструктор вправе не допустить опоздавшего после начала разминки или обязательного инструктажа, если безопасное включение в занятие невозможно.
5.3. Места в зале не резервируются полотенцами, бутылками, одеждой и иными личными предметами. При наличии записи право участия подтверждается в установленном Клубом порядке.
5.4. Посетитель выбирает программу и уровень с учетом подготовки и заранее сообщает инструктору о известных ему ограничениях, травмах или особенностях, влияющих на безопасное выполнение упражнений.
5.5. Во время занятия выполняются команды и предлагаемые инструктором варианты упражнений. Самостоятельное изменение хореографии, последовательности, оборудования или нагрузки не должно создавать помех или риск для группы.
5.6. Мобильные устройства переводятся в беззвучный режим и не используются, если это отвлекает участников, препятствует занятию или создает риск травмы.
5.7. Вход и выход во время занятия осуществляются так, чтобы не пересекать рабочую траекторию других участников. О досрочном выходе по причине ухудшения самочувствия следует сообщить инструктору, когда это возможно.
5.8. Инвентарь выдается и размещается в порядке, указанном инструктором. После занятия каждый участник возвращает использованный инвентарь на обозначенное место.
5.9. Клуб может заменить инструктора, зал, формат или продолжительность занятия по организационным или безопасностным причинам. Последствия для отдельно оплаченной программы определяются условиями услуги и Публичной офертой.
5.10. Самостоятельная тренировка в зале групповых программ допускается только при наличии свободного времени, разрешения Клуба и права использования соответствующей зоны.
6. Персональные тренировки
6.1. Персональные тренировки в Клубе проводят только тренеры и инструкторы, уполномоченные Клубом. Передача такой услуги или проведение тренировки сторонним лицом без письменного согласия Клуба не допускаются.
6.2. Запись, перенос, отмена, срок использования и последствия неявки регулируются Публичной офертой, Прейскурантом и условиями приобретенной услуги.
6.3. Клиент обязан прибыть к началу тренировки в экипировке, соответствующей программе. Опоздание Клиента не обязывает продлевать тренировку за пределы забронированного времени, если иное не установлено условиями услуги.
6.4. До начала и во время тренировки Клиент сообщает тренеру о известных ему противопоказаниях, травмах, ухудшении самочувствия и иных обстоятельствах, влияющих на нагрузку.
6.5. Тренер вправе изменить упражнение, уменьшить нагрузку или прекратить тренировку при возникновении обоснованного риска для Клиента или окружающих.
6.6. Тренировка несовершеннолетнего начинается с момента его передачи тренеру в согласованном месте и заканчивается в установленное время. До передачи и после окончания занятия порядок сопровождения определяется разделом 12 Дополнительных правил и условиями программы.
6.7. Присутствие тренера в той же зоне вне оплаченной персональной тренировки не означает индивидуального наблюдения, страховки или персональной консультации.
6.8. Запись аудио, фото или видео персональной тренировки допускается с учетом Основных правил и только при согласии тренера, если в кадр или запись может попасть его изображение, голос либо разработанная им программа.
7. Зал единоборств и ринг
7.1. Зал единоборств используется по расписанию, в рамках персональной тренировки, аренды или с иного разрешения Клуба. Приоритет организованного занятия указывается в расписании или объявлении.
7.2. Ринг используется только под руководством тренера, в рамках согласованной аренды или мероприятия. Самовольный выход на ринг, висение на канатах и использование конструкций ринга для несвойственных упражнений запрещаются.
7.3. Экипировка должна соответствовать дисциплине и указаниям тренера. Перед контактной работой снимаются часы, украшения и иные предметы, способные травмировать участника или партнера.
7.4. Контактные упражнения, спарринги и отработка ударной техники с партнером допускаются только с согласия тренера, при сопоставимом уровне участников и в необходимой защитной экипировке.
7.5. Самостоятельные контактные спарринги без тренера или иного уполномоченного Клубом специалиста не допускаются.
7.6. Перед использованием мешков, лап, макивар, татами, канатов и элементов ринга проверяется их видимое состояние. О повреждении крепления, покрытия или защитного элемента необходимо немедленно сообщить работнику Клуба.
7.7. На татами и ринг допускаются только в обуви, предусмотренной форматом занятия, либо без обуви по указанию тренера. Уличная обувь и экипировка с загрязненными или повреждающими покрытие элементами запрещены.
7.8. Личные перчатки, бинты и защитная экипировка должны быть чистыми и исправными. Передача предметов индивидуального пользования другим лицам осуществляется с учетом гигиенических требований.
7.9. После занятия инвентарь очищается в предусмотренном порядке и возвращается на место, а личные предметы удаляются из рабочей зоны.
7.10. Во время соревнований, мастер-классов и аренды применяются также регламент мероприятия и законные указания организатора; они не могут отменять обязательные требования безопасности Клуба.
8. Основной бассейн
8.1. Основной бассейн имеет четыре плавательные дорожки и переменную глубину от 1,20 до 1,80 м. Перед входом в воду посетитель обязан ознакомиться с разметкой глубины и выбрать участок, соответствующий его навыкам; при расхождении фактическая разметка у чаши имеет приоритет.
8.2. Свободное плавание допускается только в часы, когда бассейн открыт и общий контроль за акваторией осуществляет назначенный Клубом дежурный работник бассейна — спасатель и (или) инструктор.
8.3. Общий контроль дежурного работника не является услугой индивидуального сопровождения и не означает постоянного наблюдения за конкретным посетителем. Посетитель самостоятельно оценивает свои навыки и обязан выполнять сигналы и указания дежурного работника.
8.4. Посетитель, не умеющий уверенно плавать или сомневающийся в своих навыках, обязан до входа в воду сообщить об этом дежурному работнику и использовать только согласованный участок и разрешенные средства поддержания плавучести.
8.5. До входа в чашу необходимо тщательно принять душ, смыть косметические средства и соблюдать действующие санитарные требования. Нанесение кремов, масел и мазей непосредственно перед плаванием не допускается.
8.6. Допускаются купальный костюм, плавки и специальные плавательные шорты из быстросохнущего материала, предназначенные для бассейна; обязательны плавательная шапочка и нескользящая сменная обувь. Не допускаются нижнее бельё, обычная спортивная или уличная одежда, хлопковые либо чрезмерно свободные шорты, изделия с жёсткой или травмоопасной фурнитурой и шапочка для душа.
8.7. Сменная обувь используется на мокрых поверхностях и снимается перед входом в воду. Ее размещают так, чтобы она не препятствовала проходу и доступу к лестнице.
8.8. Вход в воду и выход осуществляются по лестнице лицом к ступеням, с удержанием за поручни, либо иным способом, прямо разрешенным дежурным работником. Прыжки и ныряние с борта запрещены.
8.9. На обходной дорожке запрещается бегать, толкаться, бороться, оставлять предметы в проходах, подавать ложные сигналы о помощи или совершать действия, способные привести к падению в воду.
8.10. В воде запрещается висеть или сидеть на разделительных канатах, блокировать переливные и технические отверстия, пересекать дорожки перед пловцами, удерживать других лиц под водой, а также выполнять длительные задержки дыхания и предварительную гипервентиляцию вне занятия под непосредственным руководством специалиста.
8.11. Если дорожка не имеет иной разметки, движение организуется по кругу с придерживанием правой стороны и безопасной дистанции. Остановка для отдыха допускается у торцевой стенки так, чтобы не перекрывать поворот другим пловцам.
8.12. Более медленный пловец уступает место у торцевой стенки. Обгон выполняется только после оценки встречного движения и без резкого пересечения траектории другого посетителя.
8.13. Дорожки могут быть распределены по скорости, уровню подготовки или виду программы. Посетители обязаны следовать табличкам и указаниям дежурного работника о выборе дорожки.
8.14. Во время групповой или персональной тренировки, соревнования, аренды, санитарной обработки или технических работ отдельные дорожки либо вся чаша могут быть закрыты для свободного плавания. Вход в зарезервированную зону без разрешения запрещается.
8.15. Доски, колобашки, нудлы и иное оборудование используются по назначению и возвращаются в место хранения. Ласты, лопатки и иной инвентарь, способный задеть окружающих, применяются только при достаточной свободе на дорожке и с учетом указаний работника бассейна.
8.16. Стеклянная тара, еда, жевательная резинка и напитки в открытой посуде в зоне бассейна запрещены. Вода допускается в закрывающейся небьющейся емкости, размещенной вне края чаши и проходов.
8.17. При сигнале об эвакуации, ухудшении качества воды, технической неисправности или требовании дежурного работника посетитель обязан немедленно покинуть воду безопасным способом.
8.18. Доступ несовершеннолетних в основной бассейн регулируется разделом 12 Дополнительных правил, условиями соответствующей программы и указаниями дежурного работника.
9. Детский бассейн
9.1. Детский бассейн имеет переменную глубину от 0,60 до 0,90 м. Сопровождающий взрослый обязан до начала посещения ознакомиться с разметкой глубины; при расхождении приоритет имеет фактическая разметка у чаши.
9.2. Детский бассейн предназначен исключительно для детей, не достигших семи лет (до шести лет включительно). Дети, достигшие трех лет, допускаются в детский бассейн только вместе с родителем, законным представителем, уполномоченным сопровождающим совершеннолетним лицом либо под контролем тренера во время организованного занятия. Порядок посещения детьми, не достигшими трех лет, определяется пунктом 9.3 настоящих Дополнительных правил.
9.3. Ребенок, не достигший трех лет, допускается в детский бассейн только во время организованного занятия, проводимого тренером, и при одновременном нахождении вместе с ребенком в чаше его родителя или законного представителя в течение всего занятия. Родитель или законный представитель обязан непрерывно контролировать ребенка, находиться в непосредственной близости, выполнять указания тренера и не отвлекаться на телефон или иные занятия. Присутствие тренера не заменяет обязательного присутствия и контроля родителя или законного представителя.
9.4. На организованное занятие ребенок передается тренеру лично в согласованном месте. Контроль тренера осуществляется только в течение занятия; до его начала и после окончания ответственность за сопровождение определяется разделом 12 настоящих Дополнительных правил. В отношении ребенка, не достигшего трех лет, требование об обязательном присутствии родителя или законного представителя, установленное пунктом 9.3, сохраняется в течение всего занятия.
9.5. Сопровождающий обязан заранее сообщить тренеру или дежурному работнику, умеет ли ребенок плавать, а также о известных особенностях здоровья, аллергиях, страхе воды и иных обстоятельствах, влияющих на безопасность.
9.6. Для ребенка, не освоившего туалетные навыки, обязателен специальный подгузник для плавания и плотно прилегающий купальный костюм. Обычный подгузник для нахождения в воде не используется.
9.7. Требования к душу, плавательной шапочке, купальному костюму и нескользящей обуви применяются к ребенку и сопровождающему взрослому с учетом возраста и условий конкретной программы.
9.8. Круги, нарукавники, жилеты и игрушки используются только с разрешения тренера или дежурного работника. Средства плавучести не заменяют контроль взрослого.
9.9. В детском бассейне запрещаются бег по борту, прыжки с борта, толчки, опасные игры, удержание под водой, длительная задержка дыхания, висение на разделителях и ложные сигналы о помощи.
9.10. При загрязнении воды детского бассейна, в том числе вследствие физиологического инцидента, сопровождающий обязан немедленно вывести ребёнка из чаши, сообщить работнику Клуба и выполнять его указания, не пытаясь самостоятельно устранять последствия. Дальнейшие действия осуществляются в порядке пунктов 1.20–1.26 Дополнительных правил.
9.11. Медицинские документы и результаты обследований для посещения детского бассейна предоставляются в соответствии с пунктом 1.12 настоящих Дополнительных правил.
9.12. В пределах возрастных ограничений и требований к сопровождению, установленных пунктами 9.2 и 9.3 настоящих Дополнительных правил, описанием конкретной программы могут дополнительно определяться возрастная группа, продолжительность занятия, состав участников, уровень подготовки и иные требования безопасности. Условия программы не могут допускать в детский бассейн детей, достигших семи лет, либо отменять обязательное одновременное присутствие тренера и родителя или законного представителя при занятии ребенка, не достигшего трех лет.
10. Сауна и хаммам
10.1. Сауна и хаммам являются общими зонами и используются только в часы их работы с учетом самочувствия, температуры и установленных предупреждений.
10.2. Посетитель обязан находиться в купальном костюме и нескользящей сменной обуви. На полке сауны или сиденье хаммама необходимо использовать личное либо взятое в платную аренду полотенце или простыню так, чтобы тело не соприкасалось непосредственно с поверхностью; ставить обувь на полки и сиденья запрещается.
10.3. Перед посещением рекомендуется принять душ; в сауну следует входить без избытка воды на теле и обуви. Двери сауны и хаммама не оставляются открытыми без необходимости.
10.4. Запрещается самостоятельно изменять температуру или влажность, вмешиваться в работу пультов, датчиков, вентиляции и иных инженерных систем, закрывать датчики либо включать и выключать оборудование.
10.5. Запрещается лить воду, масла, настои и иные жидкости на нагревательные элементы, стены, полки или датчики, если специальное устройство и прямое разрешение Клуба для этого не предусмотрены.
10.6. Банные веники, эфирные масла, соли, скрабы, косметические обертывания и иные процедуры допускаются только в специально обозначенном формате и с предварительного разрешения Клуба.
10.7. Не допускаются стирка и сушка одежды или полотенец, бритье, окрашивание волос, педикюр, маникюр и иные гигиенические или косметические процедуры, не соответствующие назначению зоны.
10.8. В сауне и хаммаме запрещены физические упражнения, растяжка, громкие разговоры, использование личной аудиотехники и действия, мешающие отдыху других посетителей.
10.9. Стеклянная тара, еда, алкоголь и горячие напитки не допускаются. Питьевая вода может находиться вне помещения парной в закрытой небьющейся емкости.
10.10. Посетитель обязан самостоятельно контролировать длительность пребывания. При головокружении, слабости, затруднении дыхания, сердцебиении или ином ухудшении самочувствия необходимо немедленно выйти и обратиться к работнику Клуба.
10.11. Несовершеннолетние посещают сауну и хаммам только в порядке раздела 12 и под непрерывным контролем сопровождающего взрослого, если более строгое возрастное ограничение не установлено информацией у входа.
10.12. Клуб вправе временно ограничить вместимость или закрыть сауну и хаммам для уборки, обслуживания, обеспечения безопасного микроклимата или устранения неисправности.
11. Раздевалки, душевые, шкафчики и полотенца
11.1. Шкафчик в раздевалке предоставляется для временного хранения вещей только на период текущего посещения. Постоянная аренда шкафчика не предоставляется, если Клуб отдельно не введет такую услугу и не доведет ее условия до сведения Клиентов.
11.2. Посетитель выбирает свободный шкафчик, закрывает электронный замок в соответствии с инструкцией и до ухода в спортивную зону проверяет, что дверца надежно заперта.
11.3. Средство идентификации, используемое для электронного замка, является персональным. Запрещается закрывать им несколько шкафчиков, передавать другому лицу или применять к шкафчику, занятость которого вызывает сомнение.
11.4. При сбое электронного замка запрещается применять силу или инструменты. Необходимо обратиться к работнику Клуба и подтвердить принадлежность вещей в установленном порядке.
11.5. После посещения шкафчик полностью освобождается и оставляется открытым. Вещи, обнаруженные после закрытия Клуба или выхода посетителя, обрабатываются как найденные в порядке Основных правил.
11.6. Шкафчик не предназначен для хранения денег, документов, ювелирных изделий, дорогостоящей техники и иных ценностей. При наличии сейфовых ячеек порядок их использования определяется размещенной инструкцией.
11.7. Вещи и обувь размещаются внутри шкафчика или в обозначенном месте и не должны занимать скамьи, проходы, выходы либо препятствовать уборке.
11.8. Душевые используются для личной гигиены до и после занятий. Стирка одежды, мытье обуви, бритье, окрашивание волос и иные процедуры, загрязняющие помещение или создающие неудобства окружающим, не допускаются.
11.9. На мокрых поверхностях используется нескользящая сменная обувь. О разливе, засоре, повреждении смесителя, слива или покрытия необходимо сообщить работнику Клуба.
11.10. Стеклянная тара и иные бьющиеся предметы в раздевалках, душевых, туалетах, сауне, хаммаме и зоне бассейнов запрещены.
11.11. Стационарные фены используются только для сушки волос на голове. Нельзя направлять их на мокрую одежду, обувь, оборудование или закрывать воздухозаборные отверстия.
11.12. Бесплатная выдача полотенец не предусмотрена. При наличии полотенец они предоставляются в платную аренду по действующему Прейскуранту, используются только в течение посещения и возвращаются до выхода; условия при утрате или повреждении определяются Прейскурантом и Публичной офертой.
11.13. Фото- и видеосъемка в раздевалках, душевых, туалетах, сауне и хаммаме запрещена независимо от того, попадают ли в кадр другие лица. В зоне бассейнов съемка допускается только с разрешения Клуба и при соблюдении Основных правил о защите изображения и частной жизни.
11.14. Отдельное универсальное помещение со шкафчиками и душем предназначено для совместного переодевания ребёнка и сопровождающего взрослого другого пола, семей с малолетними детьми, а также посетителя, которому по состоянию здоровья, инвалидности, особенностям передвижения или развития требуется индивидуальная помощь сопровождающего. Помещение используется для переодевания, принятия обязательного гигиенического душа перед посещением бассейна, принятия душа после занятия и временного хранения вещей в течение текущего посещения. Допуск осуществляется через рецепцию или иным установленным Клубом способом.
11.15. Посетителям мужского пола запрещается входить в женскую раздевалку, душевую и относящуюся к ней туалетную зону, а посетителям женского пола — в мужскую, в том числе для переодевания, сопровождения или поиска ребёнка. Родство с ребёнком, статус законного представителя, возраст ребёнка, наличие членства либо оплата детской услуги не являются основанием для входа взрослого в раздевалку противоположного пола.
11.16. Ребёнок, не достигший шести лет, переодевается вместе с сопровождающим взрослым: при совпадении пола ребёнка и взрослого — в соответствующей мужской или женской раздевалке, а если ребёнок и сопровождающий разного пола — в универсальном помещении.
11.17. Ребёнок, достигший шести лет, но не достигший семи лет, может самостоятельно пользоваться раздевалкой, соответствующей полу ребёнка, если законный представитель считает, что ребёнок способен самостоятельно переодеться, воспользоваться шкафчиком, выполнить правила гигиены и безопасно пройти установленный маршрут. Выбор самостоятельного режима подтверждается законным представителем в Листе оформления детской услуги либо в учётной системе Клуба. При наличии объективных сомнений в безопасности Администрация или тренер вправе предложить использование универсального помещения с сопровождающим.
11.18. Ребёнок, достигший семи лет, по общему правилу самостоятельно пользуется раздевалкой, соответствующей полу ребёнка. Сопровождающий взрослый ожидает ребёнка за пределами раздевалки в обозначенном месте. Если ребёнку объективно требуется индивидуальная помощь по состоянию здоровья, в связи с инвалидностью, особенностями развития, передвижения, коммуникации или поведения, ребёнок и сопровождающий используют универсальное помещение независимо от возраста ребёнка.
11.19. Самостоятельное переодевание ребёнка не означает самостоятельного посещения Клуба и не передаёт Клубу обязанность непрерывно наблюдать за ребёнком в раздевалке. До личной передачи ребёнка тренеру и после окончания организованного занятия контроль за ним осуществляет сопровождающее лицо. Работники Клуба не ведут постоянного наблюдения внутри раздевалок.
11.20. Универсальное помещение используется с соблюдением приватности. Одновременно в нём может находиться одна семья либо один сопровождаемый посетитель с необходимым сопровождающим лицом. При занятости помещения посетители ожидают его освобождения; занятость не предоставляет права войти в раздевалку или душевую противоположного пола. Сопровождающий, не имеющий собственного права посещения Клуба, вправе пользоваться универсальным помещением и находящимся в нём душем только в объёме, необходимом для помощи ребёнку или сопровождаемому посетителю. Такой допуск не предоставляет права самостоятельно пользоваться бассейном, сауной, хаммамом или другими услугами Клуба.
11.21. Работник Клуба противоположного пола может войти в мужскую или женскую раздевалку только при непосредственной угрозе жизни или здоровью, необходимости экстренной помощи или эвакуации, а также для уборки, ремонта или технического обслуживания после предварительного предупреждения посетителей и временного ограничения доступа, когда характер ситуации позволяет сделать такое предупреждение.
12. Несовершеннолетние и детские программы
12.1. Посетитель, не достигший 14 лет, в течение всего времени пребывания на территории Клуба должен находиться под непрерывным непосредственным контролем родителя, законного представителя или совершеннолетнего лица, уполномоченного в принятой Клубом форме, либо под контролем тренера исключительно в пределах зоны и времени организованной программы. Нахождение сопровождающего в другом помещении или зоне Клуба само по себе не считается сопровождением. Особенности пользования раздевалками, душевыми и санитарными помещениями определяются правилами соответствующих зон.
12.2. Посетитель, достигший 14 лет, может посещать Клуб самостоятельно при наличии письменного заявления родителя или иного законного представителя по форме Клуба и при соблюдении условий приобретенного членства или услуги.
12.3. Для отдельной зоны или программы могут быть установлены более строгие возрастные ограничения, требования к сопровождению, подготовке и экипировке, если они обусловлены безопасностью и доведены до сведения до приобретения услуги.
12.4. Ребенок младше 14 лет, посещающий оплаченную персональную, групповую, боксерскую или плавательную программу без отдельного детского членства, вправе находиться только в зоне и в течение времени, необходимых для такой программы и установленного маршрута прохода.
12.5. Сопровождающий передает ребенка тренеру лично и забирает его в согласованном месте сразу после окончания занятия. Обязанность сопровождающего оставаться в здании определяется условиями программы; если такая обязанность не установлена, он должен быть доступен по указанному контактному телефону.
12.6. До передачи тренеру и после окончания занятия контроль за ребенком осуществляет сопровождающий. Во время занятия тренер контролирует ребенка в пределах программы, но не принимает на себя обязанности законного представителя.
12.7. Родитель или иной законный представитель обязан предоставить актуальные контактные данные и до первого занятия, а затем при существенном изменении сообщить минимально необходимые сведения о противопоказаниях, аллергиях, навыках ребёнка и функциональных условиях, имеющих значение для безопасности, включая потребность в помощи при передвижении, пересаживании, коммуникации или личном сопровождении. Сведения о состоянии здоровья обрабатываются только при наличии предусмотренного законом основания и отдельного письменного согласия, когда оно требуется. Диагноз, подробная история болезни и полные копии медицинских документов не запрашиваются, если безопасность может быть обеспечена без них.
12.8. Несовершеннолетний допускается только к оборудованию и нагрузкам, соответствующим возрасту, программе и указаниям тренера. Самостоятельный переход в другую спортивную зону без предусмотренного права доступа не допускается.
12.9. Тренер вправе изменить нагрузку, временно отстранить ребенка от упражнения или прекратить занятие при недомогании, отсутствии необходимой экипировки, нарушении дисциплины или возникновении риска.
12.10. Сопровождающий, не имеющий собственного права посещения, не вправе использовать оборудование, основной бассейн, сауну, хаммам или иные услуги во время ожидания ребенка. Исключение составляет родитель или законный представитель ребенка, не достигшего трех лет, если его нахождение вместе с ребенком в детском бассейне прямо предусмотрено соответствующей программой и пунктом 9.3 настоящих Дополнительных правил. Такое участие предоставляет право находиться только в детском бассейне в течение занятия и следовать по установленному маршруту прохода, но не предоставляет права самостоятельного использования других зон или услуг Клуба.
12.11. Порядок посещения бассейнов, сауны и хаммама несовершеннолетними дополнительно регулируется разделами 8–10 Дополнительных правил.
12.12. Во время организованной детской секции, группового занятия или персональной тренировки в основном либо детском бассейне родители, законные представители, сопровождающие и иные зрители, не являющиеся участниками занятия, не допускаются в часть зоны бассейна, выделенную для занятия, на относящиеся к ней обходные дорожки и к бортику чаши. Если на время занятия для иных посетителей закрыта вся зона бассейна, запрет распространяется на всю такую зону. Наличие у взрослого собственного членства позволяет использовать только открытые для него зоны в пределах этого членства и не даёт права входить в зарезервированную часть или вмешиваться в занятие.
12.13. Наблюдение за занятием допускается только из специально предназначенного для ожидания или наблюдения места, если такое место предусмотрено Клубом. Администрация либо проводящий занятие тренер вправе в виде исключения разрешить присутствие взрослого в зоне бассейна во время конкретного занятия, если это не нарушает требования безопасности, вместимость, ход занятия, приватность и права других посетителей. Разрешение действует только в указанных работником Клуба пределах и не создаёт права присутствовать на последующих занятиях.
12.14. Ограничения пунктов 12.12–12.13 не применяются к родителю или законному представителю, обязательное присутствие которого в чаше предусмотрено пунктом 12.2 Основных правил для ребёнка, не достигшего трёх лет, а также к сопровождающему, допущенному для помощи посетителю в соответствии с пунктом 12.16 настоящих Дополнительных правил.
12.15. Взрослый, допущенный в зону бассейна, обязан предварительно переодеться в чистую сменную одежду, не использованную на улице, и чистую нескользящую сменную обувь. Нахождение в уличной одежде или обуви не допускается. Перед входом в воду обязательны душ, купальный костюм, плавательная шапочка и выполнение остальных санитарных требований зоны. Допуск для сопровождения или наблюдения не предоставляет права самостоятельно пользоваться бассейном, сауной, хаммамом или иными услугами.
12.16. Если ребёнку с инвалидностью, ограниченными возможностями здоровья либо особенностями передвижения, коммуникации, сенсорной регуляции, поведения или развития для безопасного участия объективно требуется помощь взрослого, Администрация и тренер согласовывают место нахождения сопровождающего, возможность его присутствия у бортика или в воде, объём разрешённой помощи и срок действия такого порядка. Условия могут устанавливаться на одно занятие либо на определённый период и фиксируются в учётной системе без избыточного указания диагноза.
12.17. Сопровождающий обязан действовать только в согласованном объёме, не вмешиваться в тренировочный процесс без указания тренера, соблюдать требования гигиены и безопасности и покинуть зону после прекращения необходимости в его присутствии. Допуск сопровождающего как мера доступности не является гостевым визитом и не предоставляет ему самостоятельной услуги.
12.18. Индивидуальный допуск сопровождающего или разовое исключение для наблюдения не создаёт аналогичного права для других лиц. Клуб не раскрывает другим посетителям сведения о состоянии здоровья ребёнка, характере его особенностей и основаниях индивидуального допуска.
12.19. При обнаружении ребёнка, не достигшего 14 лет, без предусмотренного контроля работник Клуба вправе немедленно прекратить его самостоятельное нахождение в спортивной зоне, сопроводить ребёнка на рецепцию или в безопасную зону ожидания и потребовать от сопровождающего возобновить контроль либо забрать ребёнка. При повторном или грубом нарушении Клуб вправе прекратить текущий визит в объёме, необходимом для устранения угрозы безопасности.
7.1. Зал единоборств используется по расписанию, в рамках персональной тренировки, аренды или с иного разрешения Клуба. Приоритет организованного занятия указывается в расписании или объявлении.
7.2. Ринг используется только под руководством тренера, в рамках согласованной аренды или мероприятия. Самовольный выход на ринг, висение на канатах и использование конструкций ринга для несвойственных упражнений запрещаются.
7.3. Экипировка должна соответствовать дисциплине и указаниям тренера. Перед контактной работой снимаются часы, украшения и иные предметы, способные травмировать участника или партнера.
7.4. Контактные упражнения, спарринги и отработка ударной техники с партнером допускаются только с согласия тренера, при сопоставимом уровне участников и в необходимой защитной экипировке.
7.5. Самостоятельные контактные спарринги без тренера или иного уполномоченного Клубом специалиста не допускаются.
7.6. Перед использованием мешков, лап, макивар, татами, канатов и элементов ринга проверяется их видимое состояние. О повреждении крепления, покрытия или защитного элемента необходимо немедленно сообщить работнику Клуба.
7.7. На татами и ринг допускаются только в обуви, предусмотренной форматом занятия, либо без обуви по указанию тренера. Уличная обувь и экипировка с загрязненными или повреждающими покрытие элементами запрещены.
7.8. Личные перчатки, бинты и защитная экипировка должны быть чистыми и исправными. Передача предметов индивидуального пользования другим лицам осуществляется с учетом гигиенических требований.
7.9. После занятия инвентарь очищается в предусмотренном порядке и возвращается на место, а личные предметы удаляются из рабочей зоны.
7.10. Во время соревнований, мастер-классов и аренды применяются также регламент мероприятия и законные указания организатора; они не могут отменять обязательные требования безопасности Клуба.
8. Основной бассейн
8.1. Основной бассейн имеет четыре плавательные дорожки и переменную глубину от 1,20 до 1,80 м. Перед входом в воду посетитель обязан ознакомиться с разметкой глубины и выбрать участок, соответствующий его навыкам; при расхождении фактическая разметка у чаши имеет приоритет.
8.2. Свободное плавание допускается только в часы, когда бассейн открыт и общий контроль за акваторией осуществляет назначенный Клубом дежурный работник бассейна — спасатель и (или) инструктор.
8.3. Общий контроль дежурного работника не является услугой индивидуального сопровождения и не означает постоянного наблюдения за конкретным посетителем. Посетитель самостоятельно оценивает свои навыки и обязан выполнять сигналы и указания дежурного работника.
8.4. Посетитель, не умеющий уверенно плавать или сомневающийся в своих навыках, обязан до входа в воду сообщить об этом дежурному работнику и использовать только согласованный участок и разрешенные средства поддержания плавучести.
8.5. До входа в чашу необходимо тщательно принять душ, смыть косметические средства и соблюдать действующие санитарные требования. Нанесение кремов, масел и мазей непосредственно перед плаванием не допускается.
8.6. Допускаются купальный костюм, плавки и специальные плавательные шорты из быстросохнущего материала, предназначенные для бассейна; обязательны плавательная шапочка и нескользящая сменная обувь. Не допускаются нижнее бельё, обычная спортивная или уличная одежда, хлопковые либо чрезмерно свободные шорты, изделия с жёсткой или травмоопасной фурнитурой и шапочка для душа.
8.7. Сменная обувь используется на мокрых поверхностях и снимается перед входом в воду. Ее размещают так, чтобы она не препятствовала проходу и доступу к лестнице.
8.8. Вход в воду и выход осуществляются по лестнице лицом к ступеням, с удержанием за поручни, либо иным способом, прямо разрешенным дежурным работником. Прыжки и ныряние с борта запрещены.
8.9. На обходной дорожке запрещается бегать, толкаться, бороться, оставлять предметы в проходах, подавать ложные сигналы о помощи или совершать действия, способные привести к падению в воду.
8.10. В воде запрещается висеть или сидеть на разделительных канатах, блокировать переливные и технические отверстия, пересекать дорожки перед пловцами, удерживать других лиц под водой, а также выполнять длительные задержки дыхания и предварительную гипервентиляцию вне занятия под непосредственным руководством специалиста.
8.11. Если дорожка не имеет иной разметки, движение организуется по кругу с придерживанием правой стороны и безопасной дистанции. Остановка для отдыха допускается у торцевой стенки так, чтобы не перекрывать поворот другим пловцам.
8.12. Более медленный пловец уступает место у торцевой стенки. Обгон выполняется только после оценки встречного движения и без резкого пересечения траектории другого посетителя.
8.13. Дорожки могут быть распределены по скорости, уровню подготовки или виду программы. Посетители обязаны следовать табличкам и указаниям дежурного работника о выборе дорожки.
8.14. Во время групповой или персональной тренировки, соревнования, аренды, санитарной обработки или технических работ отдельные дорожки либо вся чаша могут быть закрыты для свободного плавания. Вход в зарезервированную зону без разрешения запрещается.
8.15. Доски, колобашки, нудлы и иное оборудование используются по назначению и возвращаются в место хранения. Ласты, лопатки и иной инвентарь, способный задеть окружающих, применяются только при достаточной свободе на дорожке и с учетом указаний работника бассейна.
8.16. Стеклянная тара, еда, жевательная резинка и напитки в открытой посуде в зоне бассейна запрещены. Вода допускается в закрывающейся небьющейся емкости, размещенной вне края чаши и проходов.
8.17. При сигнале об эвакуации, ухудшении качества воды, технической неисправности или требовании дежурного работника посетитель обязан немедленно покинуть воду безопасным способом.
8.18. Доступ несовершеннолетних в основной бассейн регулируется разделом 12 Дополнительных правил, условиями соответствующей программы и указаниями дежурного работника.
9. Детский бассейн
9.1. Детский бассейн имеет переменную глубину от 0,60 до 0,90 м. Сопровождающий взрослый обязан до начала посещения ознакомиться с разметкой глубины; при расхождении приоритет имеет фактическая разметка у чаши.
9.2. Детский бассейн предназначен исключительно для детей, не достигших семи лет (до шести лет включительно). Дети, достигшие трех лет, допускаются в детский бассейн только вместе с родителем, законным представителем, уполномоченным сопровождающим совершеннолетним лицом либо под контролем тренера во время организованного занятия. Порядок посещения детьми, не достигшими трех лет, определяется пунктом 9.3 настоящих Дополнительных правил.
9.3. Ребенок, не достигший трех лет, допускается в детский бассейн только во время организованного занятия, проводимого тренером, и при одновременном нахождении вместе с ребенком в чаше его родителя или законного представителя в течение всего занятия. Родитель или законный представитель обязан непрерывно контролировать ребенка, находиться в непосредственной близости, выполнять указания тренера и не отвлекаться на телефон или иные занятия. Присутствие тренера не заменяет обязательного присутствия и контроля родителя или законного представителя.
9.4. На организованное занятие ребенок передается тренеру лично в согласованном месте. Контроль тренера осуществляется только в течение занятия; до его начала и после окончания ответственность за сопровождение определяется разделом 12 настоящих Дополнительных правил. В отношении ребенка, не достигшего трех лет, требование об обязательном присутствии родителя или законного представителя, установленное пунктом 9.3, сохраняется в течение всего занятия.
9.5. Сопровождающий обязан заранее сообщить тренеру или дежурному работнику, умеет ли ребенок плавать, а также о известных особенностях здоровья, аллергиях, страхе воды и иных обстоятельствах, влияющих на безопасность.
9.6. Для ребенка, не освоившего туалетные навыки, обязателен специальный подгузник для плавания и плотно прилегающий купальный костюм. Обычный подгузник для нахождения в воде не используется.
9.7. Требования к душу, плавательной шапочке, купальному костюму и нескользящей обуви применяются к ребенку и сопровождающему взрослому с учетом возраста и условий конкретной программы.
9.8. Круги, нарукавники, жилеты и игрушки используются только с разрешения тренера или дежурного работника. Средства плавучести не заменяют контроль взрослого.
9.9. В детском бассейне запрещаются бег по борту, прыжки с борта, толчки, опасные игры, удержание под водой, длительная задержка дыхания, висение на разделителях и ложные сигналы о помощи.
9.10. При загрязнении воды детского бассейна, в том числе вследствие физиологического инцидента, сопровождающий обязан немедленно вывести ребёнка из чаши, сообщить работнику Клуба и выполнять его указания, не пытаясь самостоятельно устранять последствия. Дальнейшие действия осуществляются в порядке пунктов 1.20–1.26 Дополнительных правил.
9.11. Медицинские документы и результаты обследований для посещения детского бассейна предоставляются в соответствии с пунктом 1.12 настоящих Дополнительных правил.
9.12. В пределах возрастных ограничений и требований к сопровождению, установленных пунктами 9.2 и 9.3 настоящих Дополнительных правил, описанием конкретной программы могут дополнительно определяться возрастная группа, продолжительность занятия, состав участников, уровень подготовки и иные требования безопасности. Условия программы не могут допускать в детский бассейн детей, достигших семи лет, либо отменять обязательное одновременное присутствие тренера и родителя или законного представителя при занятии ребенка, не достигшего трех лет.
10. Сауна и хаммам
10.1. Сауна и хаммам являются общими зонами и используются только в часы их работы с учетом самочувствия, температуры и установленных предупреждений.
10.2. Посетитель обязан находиться в купальном костюме и нескользящей сменной обуви. На полке сауны или сиденье хаммама необходимо использовать личное либо взятое в платную аренду полотенце или простыню так, чтобы тело не соприкасалось непосредственно с поверхностью; ставить обувь на полки и сиденья запрещается.
10.3. Перед посещением рекомендуется принять душ; в сауну следует входить без избытка воды на теле и обуви. Двери сауны и хаммама не оставляются открытыми без необходимости.
10.4. Запрещается самостоятельно изменять температуру или влажность, вмешиваться в работу пультов, датчиков, вентиляции и иных инженерных систем, закрывать датчики либо включать и выключать оборудование.
10.5. Запрещается лить воду, масла, настои и иные жидкости на нагревательные элементы, стены, полки или датчики, если специальное устройство и прямое разрешение Клуба для этого не предусмотрены.
10.6. Банные веники, эфирные масла, соли, скрабы, косметические обертывания и иные процедуры допускаются только в специально обозначенном формате и с предварительного разрешения Клуба.
10.7. Не допускаются стирка и сушка одежды или полотенец, бритье, окрашивание волос, педикюр, маникюр и иные гигиенические или косметические процедуры, не соответствующие назначению зоны.
10.8. В сауне и хаммаме запрещены физические упражнения, растяжка, громкие разговоры, использование личной аудиотехники и действия, мешающие отдыху других посетителей.
10.9. Стеклянная тара, еда, алкоголь и горячие напитки не допускаются. Питьевая вода может находиться вне помещения парной в закрытой небьющейся емкости.
10.10. Посетитель обязан самостоятельно контролировать длительность пребывания. При головокружении, слабости, затруднении дыхания, сердцебиении или ином ухудшении самочувствия необходимо немедленно выйти и обратиться к работнику Клуба.
10.11. Несовершеннолетние посещают сауну и хаммам только в порядке раздела 12 и под непрерывным контролем сопровождающего взрослого, если более строгое возрастное ограничение не установлено информацией у входа.
10.12. Клуб вправе временно ограничить вместимость или закрыть сауну и хаммам для уборки, обслуживания, обеспечения безопасного микроклимата или устранения неисправности.
11. Раздевалки, душевые, шкафчики и полотенца
11.1. Шкафчик в раздевалке предоставляется для временного хранения вещей только на период текущего посещения. Постоянная аренда шкафчика не предоставляется, если Клуб отдельно не введет такую услугу и не доведет ее условия до сведения Клиентов.
11.2. Посетитель выбирает свободный шкафчик, закрывает электронный замок в соответствии с инструкцией и до ухода в спортивную зону проверяет, что дверца надежно заперта.
11.3. Средство идентификации, используемое для электронного замка, является персональным. Запрещается закрывать им несколько шкафчиков, передавать другому лицу или применять к шкафчику, занятость которого вызывает сомнение.
11.4. При сбое электронного замка запрещается применять силу или инструменты. Необходимо обратиться к работнику Клуба и подтвердить принадлежность вещей в установленном порядке.
11.5. После посещения шкафчик полностью освобождается и оставляется открытым. Вещи, обнаруженные после закрытия Клуба или выхода посетителя, обрабатываются как найденные в порядке Основных правил.
11.6. Шкафчик не предназначен для хранения денег, документов, ювелирных изделий, дорогостоящей техники и иных ценностей. При наличии сейфовых ячеек порядок их использования определяется размещенной инструкцией.
11.7. Вещи и обувь размещаются внутри шкафчика или в обозначенном месте и не должны занимать скамьи, проходы, выходы либо препятствовать уборке.
11.8. Душевые используются для личной гигиены до и после занятий. Стирка одежды, мытье обуви, бритье, окрашивание волос и иные процедуры, загрязняющие помещение или создающие неудобства окружающим, не допускаются.
11.9. На мокрых поверхностях используется нескользящая сменная обувь. О разливе, засоре, повреждении смесителя, слива или покрытия необходимо сообщить работнику Клуба.
11.10. Стеклянная тара и иные бьющиеся предметы в раздевалках, душевых, туалетах, сауне, хаммаме и зоне бассейнов запрещены.
11.11. Стационарные фены используются только для сушки волос на голове. Нельзя направлять их на мокрую одежду, обувь, оборудование или закрывать воздухозаборные отверстия.
11.12. Бесплатная выдача полотенец не предусмотрена. При наличии полотенец они предоставляются в платную аренду по действующему Прейскуранту, используются только в течение посещения и возвращаются до выхода; условия при утрате или повреждении определяются Прейскурантом и Публичной офертой.
11.13. Фото- и видеосъемка в раздевалках, душевых, туалетах, сауне и хаммаме запрещена независимо от того, попадают ли в кадр другие лица. В зоне бассейнов съемка допускается только с разрешения Клуба и при соблюдении Основных правил о защите изображения и частной жизни.
11.14. Отдельное универсальное помещение со шкафчиками и душем предназначено для совместного переодевания ребёнка и сопровождающего взрослого другого пола, семей с малолетними детьми, а также посетителя, которому по состоянию здоровья, инвалидности, особенностям передвижения или развития требуется индивидуальная помощь сопровождающего. Помещение используется для переодевания, принятия обязательного гигиенического душа перед посещением бассейна, принятия душа после занятия и временного хранения вещей в течение текущего посещения. Допуск осуществляется через рецепцию или иным установленным Клубом способом.
11.15. Посетителям мужского пола запрещается входить в женскую раздевалку, душевую и относящуюся к ней туалетную зону, а посетителям женского пола — в мужскую, в том числе для переодевания, сопровождения или поиска ребёнка. Родство с ребёнком, статус законного представителя, возраст ребёнка, наличие членства либо оплата детской услуги не являются основанием для входа взрослого в раздевалку противоположного пола.
11.16. Ребёнок, не достигший шести лет, переодевается вместе с сопровождающим взрослым: при совпадении пола ребёнка и взрослого — в соответствующей мужской или женской раздевалке, а если ребёнок и сопровождающий разного пола — в универсальном помещении.
11.17. Ребёнок, достигший шести лет, но не достигший семи лет, может самостоятельно пользоваться раздевалкой, соответствующей полу ребёнка, если законный представитель считает, что ребёнок способен самостоятельно переодеться, воспользоваться шкафчиком, выполнить правила гигиены и безопасно пройти установленный маршрут. Выбор самостоятельного режима подтверждается законным представителем в Листе оформления детской услуги либо в учётной системе Клуба. При наличии объективных сомнений в безопасности Администрация или тренер вправе предложить использование универсального помещения с сопровождающим.
11.18. Ребёнок, достигший семи лет, по общему правилу самостоятельно пользуется раздевалкой, соответствующей полу ребёнка. Сопровождающий взрослый ожидает ребёнка за пределами раздевалки в обозначенном месте. Если ребёнку объективно требуется индивидуальная помощь по состоянию здоровья, в связи с инвалидностью, особенностями развития, передвижения, коммуникации или поведения, ребёнок и сопровождающий используют универсальное помещение независимо от возраста ребёнка.
11.19. Самостоятельное переодевание ребёнка не означает самостоятельного посещения Клуба и не передаёт Клубу обязанность непрерывно наблюдать за ребёнком в раздевалке. До личной передачи ребёнка тренеру и после окончания организованного занятия контроль за ним осуществляет сопровождающее лицо. Работники Клуба не ведут постоянного наблюдения внутри раздевалок.
11.20. Универсальное помещение используется с соблюдением приватности. Одновременно в нём может находиться одна семья либо один сопровождаемый посетитель с необходимым сопровождающим лицом. При занятости помещения посетители ожидают его освобождения; занятость не предоставляет права войти в раздевалку или душевую противоположного пола. Сопровождающий, не имеющий собственного права посещения Клуба, вправе пользоваться универсальным помещением и находящимся в нём душем только в объёме, необходимом для помощи ребёнку или сопровождаемому посетителю. Такой допуск не предоставляет права самостоятельно пользоваться бассейном, сауной, хаммамом или другими услугами Клуба.
11.21. Работник Клуба противоположного пола может войти в мужскую или женскую раздевалку только при непосредственной угрозе жизни или здоровью, необходимости экстренной помощи или эвакуации, а также для уборки, ремонта или технического обслуживания после предварительного предупреждения посетителей и временного ограничения доступа, когда характер ситуации позволяет сделать такое предупреждение.
12. Несовершеннолетние и детские программы
12.1. Посетитель, не достигший 14 лет, в течение всего времени пребывания на территории Клуба должен находиться под непрерывным непосредственным контролем родителя, законного представителя или совершеннолетнего лица, уполномоченного в принятой Клубом форме, либо под контролем тренера исключительно в пределах зоны и времени организованной программы. Нахождение сопровождающего в другом помещении или зоне Клуба само по себе не считается сопровождением. Особенности пользования раздевалками, душевыми и санитарными помещениями определяются правилами соответствующих зон.
12.2. Посетитель, достигший 14 лет, может посещать Клуб самостоятельно при наличии письменного заявления родителя или иного законного представителя по форме Клуба и при соблюдении условий приобретенного членства или услуги.
12.3. Для отдельной зоны или программы могут быть установлены более строгие возрастные ограничения, требования к сопровождению, подготовке и экипировке, если они обусловлены безопасностью и доведены до сведения до приобретения услуги.
12.4. Ребенок младше 14 лет, посещающий оплаченную персональную, групповую, боксерскую или плавательную программу без отдельного детского членства, вправе находиться только в зоне и в течение времени, необходимых для такой программы и установленного маршрута прохода.
12.5. Сопровождающий передает ребенка тренеру лично и забирает его в согласованном месте сразу после окончания занятия. Обязанность сопровождающего оставаться в здании определяется условиями программы; если такая обязанность не установлена, он должен быть доступен по указанному контактному телефону.
12.6. До передачи тренеру и после окончания занятия контроль за ребенком осуществляет сопровождающий. Во время занятия тренер контролирует ребенка в пределах программы, но не принимает на себя обязанности законного представителя.
12.7. Родитель или иной законный представитель обязан предоставить актуальные контактные данные и до первого занятия, а затем при существенном изменении сообщить минимально необходимые сведения о противопоказаниях, аллергиях, навыках ребёнка и функциональных условиях, имеющих значение для безопасности, включая потребность в помощи при передвижении, пересаживании, коммуникации или личном сопровождении. Сведения о состоянии здоровья обрабатываются только при наличии предусмотренного законом основания и отдельного письменного согласия, когда оно требуется. Диагноз, подробная история болезни и полные копии медицинских документов не запрашиваются, если безопасность может быть обеспечена без них.
12.8. Несовершеннолетний допускается только к оборудованию и нагрузкам, соответствующим возрасту, программе и указаниям тренера. Самостоятельный переход в другую спортивную зону без предусмотренного права доступа не допускается.
12.9. Тренер вправе изменить нагрузку, временно отстранить ребенка от упражнения или прекратить занятие при недомогании, отсутствии необходимой экипировки, нарушении дисциплины или возникновении риска.
12.10. Сопровождающий, не имеющий собственного права посещения, не вправе использовать оборудование, основной бассейн, сауну, хаммам или иные услуги во время ожидания ребенка. Исключение составляет родитель или законный представитель ребенка, не достигшего трех лет, если его нахождение вместе с ребенком в детском бассейне прямо предусмотрено соответствующей программой и пунктом 9.3 настоящих Дополнительных правил. Такое участие предоставляет право находиться только в детском бассейне в течение занятия и следовать по установленному маршруту прохода, но не предоставляет права самостоятельного использования других зон или услуг Клуба.
12.11. Порядок посещения бассейнов, сауны и хаммама несовершеннолетними дополнительно регулируется разделами 8–10 Дополнительных правил.
12.12. Во время организованной детской секции, группового занятия или персональной тренировки в основном либо детском бассейне родители, законные представители, сопровождающие и иные зрители, не являющиеся участниками занятия, не допускаются в часть зоны бассейна, выделенную для занятия, на относящиеся к ней обходные дорожки и к бортику чаши. Если на время занятия для иных посетителей закрыта вся зона бассейна, запрет распространяется на всю такую зону. Наличие у взрослого собственного членства позволяет использовать только открытые для него зоны в пределах этого членства и не даёт права входить в зарезервированную часть или вмешиваться в занятие.
12.13. Наблюдение за занятием допускается только из специально предназначенного для ожидания или наблюдения места, если такое место предусмотрено Клубом. Администрация либо проводящий занятие тренер вправе в виде исключения разрешить присутствие взрослого в зоне бассейна во время конкретного занятия, если это не нарушает требования безопасности, вместимость, ход занятия, приватность и права других посетителей. Разрешение действует только в указанных работником Клуба пределах и не создаёт права присутствовать на последующих занятиях.
12.14. Ограничения пунктов 12.12–12.13 не применяются к родителю или законному представителю, обязательное присутствие которого в чаше предусмотрено пунктом 12.2 Основных правил для ребёнка, не достигшего трёх лет, а также к сопровождающему, допущенному для помощи посетителю в соответствии с пунктом 12.16 настоящих Дополнительных правил.
12.15. Взрослый, допущенный в зону бассейна, обязан предварительно переодеться в чистую сменную одежду, не использованную на улице, и чистую нескользящую сменную обувь. Нахождение в уличной одежде или обуви не допускается. Перед входом в воду обязательны душ, купальный костюм, плавательная шапочка и выполнение остальных санитарных требований зоны. Допуск для сопровождения или наблюдения не предоставляет права самостоятельно пользоваться бассейном, сауной, хаммамом или иными услугами.
12.16. Если ребёнку с инвалидностью, ограниченными возможностями здоровья либо особенностями передвижения, коммуникации, сенсорной регуляции, поведения или развития для безопасного участия объективно требуется помощь взрослого, Администрация и тренер согласовывают место нахождения сопровождающего, возможность его присутствия у бортика или в воде, объём разрешённой помощи и срок действия такого порядка. Условия могут устанавливаться на одно занятие либо на определённый период и фиксируются в учётной системе без избыточного указания диагноза.
12.17. Сопровождающий обязан действовать только в согласованном объёме, не вмешиваться в тренировочный процесс без указания тренера, соблюдать требования гигиены и безопасности и покинуть зону после прекращения необходимости в его присутствии. Допуск сопровождающего как мера доступности не является гостевым визитом и не предоставляет ему самостоятельной услуги.
12.18. Индивидуальный допуск сопровождающего или разовое исключение для наблюдения не создаёт аналогичного права для других лиц. Клуб не раскрывает другим посетителям сведения о состоянии здоровья ребёнка, характере его особенностей и основаниях индивидуального допуска.
12.19. При обнаружении ребёнка, не достигшего 14 лет, без предусмотренного контроля работник Клуба вправе немедленно прекратить его самостоятельное нахождение в спортивной зоне, сопроводить ребёнка на рецепцию или в безопасную зону ожидания и потребовать от сопровождающего возобновить контроль либо забрать ребёнка. При повторном или грубом нарушении Клуб вправе прекратить текущий визит в объёме, необходимом для устранения угрозы безопасности.
13. Браслеты, СКУД и электронные сервисы
13.1. Клубный браслет, карта, QR-код, учетная запись и иное средство идентификации являются персональными и используются только лицом, которому они предоставлены.
13.2. Передача средства идентификации, публикация или пересылка действующего QR-кода, а также попытка провести по нему другое лицо запрещаются.
13.3. Средство идентификации используется для прохода через систему контроля и управления доступом (СКУД) и, при наличии соответствующей настройки, для электронных замков шкафчиков и иных сервисов.
13.4. Записи СКУД и шлагбаума фиксируют фактическое время прохода или проезда и применяются для проверки соблюдения временных условий членства, услуги и парковки.
13.5. Наличие технической возможности пройти через турникет или открыть зону не создает права на услугу, если такое право отсутствует по членству, расписанию или условиям приобретения.
13.6. При утрате или повреждении браслета, карты либо компрометации QR-кода или учетной записи необходимо немедленно уведомить Клуб для блокировки. Условия замены и возмещения стоимости определяются действующим Прейскурантом и Публичной офертой.
13.7. При неисправности СКУД, браслета или замка посетитель обращается на рецепцию и проходит временную идентификацию. Самостоятельное преодоление турникета, удержание двери для других лиц или вмешательство в оборудование запрещаются.
13.8. Запись на занятие или услугу считается подтвержденной после отображения соответствующего статуса в используемом Клубом сервисе либо получения иного подтверждения. Добавление занятия в личный календарь само по себе подтверждением не является.
13.9. Клиент обязан поддерживать актуальность контактных данных и защищать доступ к учетной записи. Действия, совершенные после утраты доступа и до уведомления Клуба, рассматриваются с учетом фактических обстоятельств и законодательства Российской Федерации.
13.10. Обработка данных в электронных сервисах осуществляется в соответствии с Публичной офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и отдельными согласиями, когда они требуются.
14. Гостевые визиты
14.1. Гость проходит регистрацию и идентификацию в установленном Клубом порядке. С момента допуска он обязан соблюдать Публичную оферту в применимой части, Основные и Дополнительные правила.
14.2. Бесплатный гостевой визит предназначен исключительно для единичного ознакомления с Клубом. Одно и то же лицо вправе использовать такой визит только один раз за всё время независимо от пригласившего Клиента, вида его Членства, акции или основания приглашения; факт предыдущего визита проверяется по системе учёта Клуба.
14.3. Членства на шесть и двенадцать месяцев включают гостевые приглашения в количестве, указанном в Прейскуранте. Каждое приглашение может быть использовано только лицом, которое ранее не совершало бесплатный гостевой визит.
14.4. Помимо включённых приглашений администратор или менеджер вправе по индивидуальному усмотрению предоставить разовое гостевое приглашение любому Клиенту. Такое решение не является обязательным, гарантированным или общедоступным преимуществом и не создаёт права требовать аналогичный визит для себя либо другого лица.
14.5. Состав доступных зон, дата, продолжительность и иные условия визита фиксируются при регистрации. Гостевой визит не включает платные программы или услуги самостоятельных исполнителей без отдельного приобретения.
14.6. Пригласивший Клиент обязан корректно сообщить гостю правила регистрации. Гость пользуется шкафчиком, средством доступа и иным временно предоставленным имуществом в общем порядке и возвращает его до выхода.
14.7. Несовершеннолетний гость допускается только с соблюдением раздела 12. Маркетинговая акция или индивидуальное приглашение не отменяет ограничение одного бесплатного ознакомительного визита на человека.
15. Кафе-бар, массаж и услуги независимых исполнителей
15.1. Детские членства и услуги несовершеннолетним оказывает ИП Авсетова К. К.; взрослые членства, взрослые услуги и общеклубные платные позиции оказывает ИП Рогов А. В. Кафе-бар, массаж и иные услуги могут оказываться другими самостоятельными лицами. Конкретный исполнитель всегда указывается в договоре, заказе или чеке.
15.2. Наименование Исполнителя, стоимость, порядок оплаты, отмены и предъявления требований доводятся до оплаты. Обращение можно направить через единые контакты Клуба; администратор передаёт его лицу, указанному исполнителем в учётной системе и чеке.
15.3. Основные и Дополнительные правила применяются к поведению посетителя, проходу по территории и использованию инфраструктуры Клуба независимо от того, кто оказывает конкретную услугу.
15.4. Приобретение услуги независимого исполнителя не предоставляет права пользоваться спортивными зонами, бассейнами, сауной, хаммамом, парковкой или иными сервисами Клуба без самостоятельного основания доступа.
15.5. Кафе-бар, зона ожидания и отдельно приобретенные дополнительные услуги доступны до и после спортивного времени без ограничения временем членства или 15 минутами — в пределах пункта 1.10. Это не дает права входа или повторного входа в спортивную часть Клуба.
15.6. Еда и напитки употребляются в кафе-баре и иных специально обозначенных местах. В тренировочные и мокрые зоны допускается только питьевая вода в закрывающейся небьющейся емкости, если локальная табличка не устанавливает более строгое требование.
15.7. Перед массажем и иной процедурой посетитель сообщает исполнителю сведения о здоровье, которые сам считает существенными для безопасности услуги, и выполняет его законные инструкции. Клуб не осуществляет медицинскую диагностику такой услуги, если прямо не выступает ее исполнителем.
15.8. Режим работы независимого исполнителя не может продлевать общий режим доступа в здание Клуба, если иной вход и порядок не организованы отдельно.
16. Мероприятия, соревнования и аренда помещений
16.1. Клуб вправе проводить или разрешать спортивные, физкультурные, образовательные, клубные, рекламные и иные законные мероприятия, а также предоставлять отдельные помещения и зоны в аренду.
16.2. На период подготовки и проведения мероприятия свободный доступ в помещение, на дорожку, ринг или к оборудованию может быть полностью или частично ограничен. Информация размещается заранее, когда это объективно возможно.
16.3. Участники, зрители, организаторы и арендаторы допускаются по спискам, билетам, приглашениям, договорам или иному установленному основанию и соблюдают настоящие правила, регламент мероприятия и указания ответственных лиц.
16.4. Право на мероприятие или аренду не предоставляет доступ в иные спортивные зоны и услуги, если это прямо не включено в условия.
16.5. Расстановка, перенос, подключение и демонтаж оборудования осуществляются только с разрешения Клуба и с соблюдением требований к эвакуационным путям, нагрузке на покрытие и электробезопасности.
16.6. Использование ринга, бассейна, функциональной зоны и свободных весов в рамках мероприятия допускается только по согласованному сценарию и под контролем назначенных специалистов.
16.7. Фото-, видео- и аудиозапись мероприятия осуществляется с соблюдением Основных правил, законодательства о защите изображения и частной жизни, а также условий аккредитации, если она введена.
16.8. Последствия переноса, отмены или изменения отдельно оплаченного мероприятия определяются Публичной офертой, договором аренды или условиями соответствующей услуги.
17. Парковка
17.1. Парковка за шлагбаумами предназначена для Клиентов с действующим клубным членством, которым доступ активирован по их запросу в порядке Клуба, в том числе с отражением в Листе акцепта или информационной системе. Иные лица допускаются только по отдельному разрешению Клуба.
17.2. Парковка используется только при фактическом посещении Клуба. Предоставление доступа не означает закрепления места и не гарантирует наличие свободного парковочного места.
17.3. Въезд и выезд фиксируются системой шлагбаума и СКУД. Водитель обязан использовать зарегистрированное средство доступа и не проезжать вслед за другим автомобилем без отдельного открытия шлагбаума.
17.4. Максимальная продолжительность одного непрерывного размещения автомобиля составляет 4 часа. Если Прейскурантом и документами подключения предусмотрена плата за превышение, она начисляется за каждый начавшийся дополнительный час в установленном размере.
17.5. Ночная стоянка и оставление автомобиля после закрытия Клуба запрещены. Парковка работает только в пределах режима работы Клуба, если отдельным объявлением не установлено более узкое время.
17.6. Для членства с ограниченным временем посещения въезд на парковку доступен не ранее чем за 15 минут до начала разрешенного спортивного времени. Этот интервал относится только к парковке и не разрешает вход в спортивную часть Клуба или использование спортивной инфраструктуры до начала времени членства.
17.7. После окончания спортивного времени посетитель может оставаться в кафе-баре, получать дополнительную услугу или ожидать ребенка с секции; 15-минутный срок для выезда в этом случае не применяется. Автомобиль необходимо вывести до окончания работы парковки и не позднее достижения четырехчасового предела. После выезда повторный въезд вне разрешенного спортивного времени допускается только по согласованию с Клубом.
17.8. Движение осуществляется с безопасной скоростью, по разметке и дорожным знакам. Водитель уступает пешеходам, соблюдает дистанцию и выполняет законные указания работников, регулирующих проезд.
17.9. Автомобиль размещается строго в границах одного обозначенного места без блокирования проездов, ворот, входов, пожарных путей, контейнерных площадок и соседних автомобилей.
17.10. Места для инвалидов используются только транспортными средствами, имеющими предусмотренное законом основание. Иные специальные или служебные места используются только с разрешения Клуба.
17.11. На парковке запрещаются мойка, ремонт, слив технических жидкостей, заправка, хранение топлива и опасных веществ, длительная работа двигателя, громкая музыка и иные действия, не связанные с кратковременным размещением автомобиля.
17.12. Предоставление парковочного места само по себе не является принятием автомобиля на хранение. Ответственность Клуба, водителя и третьих лиц за вред определяется фактическими обстоятельствами и законодательством Российской Федерации.
17.13. При ДТП, повреждении имущества, неисправности шлагбаума или иной нештатной ситуации водитель обязан остановиться безопасным способом, сообщить работнику Клуба и при необходимости вызвать компетентные службы.
17.14. По требованию Клуба автомобиль, мешающий безопасной эксплуатации или проведению работ, должен быть перемещен владельцем. Принудительное перемещение возможно только в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
18. Заключительные положения
18.1. Дополнительные правила вступают в силу с даты их утверждения Клубом и действуют до введения новой редакции.
18.2. Изменения вносятся и доводятся до сведения Клиентов в порядке, установленном Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
18.3. Актуальная редакция размещается на официальном сайте, информационном стенде, в Личном кабинете или мобильном приложении и (или) иным доступным способом.
18.4. Если отдельное положение утратит силу или не сможет применяться, остальные положения продолжают действовать в части, не зависящей от него.
18.5. Вопросы, не урегулированные Дополнительными правилами, разрешаются на основании Публичной оферты, Основных правил, условий соответствующей услуги и законодательства Российской Федерации.
18.6. Оперативное требование работника Клуба, принятое для устранения непосредственной угрозы, действует на период такой угрозы и не считается постоянным изменением Дополнительных правил.
13.1. Клубный браслет, карта, QR-код, учетная запись и иное средство идентификации являются персональными и используются только лицом, которому они предоставлены.
13.2. Передача средства идентификации, публикация или пересылка действующего QR-кода, а также попытка провести по нему другое лицо запрещаются.
13.3. Средство идентификации используется для прохода через систему контроля и управления доступом (СКУД) и, при наличии соответствующей настройки, для электронных замков шкафчиков и иных сервисов.
13.4. Записи СКУД и шлагбаума фиксируют фактическое время прохода или проезда и применяются для проверки соблюдения временных условий членства, услуги и парковки.
13.5. Наличие технической возможности пройти через турникет или открыть зону не создает права на услугу, если такое право отсутствует по членству, расписанию или условиям приобретения.
13.6. При утрате или повреждении браслета, карты либо компрометации QR-кода или учетной записи необходимо немедленно уведомить Клуб для блокировки. Условия замены и возмещения стоимости определяются действующим Прейскурантом и Публичной офертой.
13.7. При неисправности СКУД, браслета или замка посетитель обращается на рецепцию и проходит временную идентификацию. Самостоятельное преодоление турникета, удержание двери для других лиц или вмешательство в оборудование запрещаются.
13.8. Запись на занятие или услугу считается подтвержденной после отображения соответствующего статуса в используемом Клубом сервисе либо получения иного подтверждения. Добавление занятия в личный календарь само по себе подтверждением не является.
13.9. Клиент обязан поддерживать актуальность контактных данных и защищать доступ к учетной записи. Действия, совершенные после утраты доступа и до уведомления Клуба, рассматриваются с учетом фактических обстоятельств и законодательства Российской Федерации.
13.10. Обработка данных в электронных сервисах осуществляется в соответствии с Публичной офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и отдельными согласиями, когда они требуются.
14. Гостевые визиты
14.1. Гость проходит регистрацию и идентификацию в установленном Клубом порядке. С момента допуска он обязан соблюдать Публичную оферту в применимой части, Основные и Дополнительные правила.
14.2. Бесплатный гостевой визит предназначен исключительно для единичного ознакомления с Клубом. Одно и то же лицо вправе использовать такой визит только один раз за всё время независимо от пригласившего Клиента, вида его Членства, акции или основания приглашения; факт предыдущего визита проверяется по системе учёта Клуба.
14.3. Членства на шесть и двенадцать месяцев включают гостевые приглашения в количестве, указанном в Прейскуранте. Каждое приглашение может быть использовано только лицом, которое ранее не совершало бесплатный гостевой визит.
14.4. Помимо включённых приглашений администратор или менеджер вправе по индивидуальному усмотрению предоставить разовое гостевое приглашение любому Клиенту. Такое решение не является обязательным, гарантированным или общедоступным преимуществом и не создаёт права требовать аналогичный визит для себя либо другого лица.
14.5. Состав доступных зон, дата, продолжительность и иные условия визита фиксируются при регистрации. Гостевой визит не включает платные программы или услуги самостоятельных исполнителей без отдельного приобретения.
14.6. Пригласивший Клиент обязан корректно сообщить гостю правила регистрации. Гость пользуется шкафчиком, средством доступа и иным временно предоставленным имуществом в общем порядке и возвращает его до выхода.
14.7. Несовершеннолетний гость допускается только с соблюдением раздела 12. Маркетинговая акция или индивидуальное приглашение не отменяет ограничение одного бесплатного ознакомительного визита на человека.
15. Кафе-бар, массаж и услуги независимых исполнителей
15.1. Детские членства и услуги несовершеннолетним оказывает ИП Авсетова К. К.; взрослые членства, взрослые услуги и общеклубные платные позиции оказывает ИП Рогов А. В. Кафе-бар, массаж и иные услуги могут оказываться другими самостоятельными лицами. Конкретный исполнитель всегда указывается в договоре, заказе или чеке.
15.2. Наименование Исполнителя, стоимость, порядок оплаты, отмены и предъявления требований доводятся до оплаты. Обращение можно направить через единые контакты Клуба; администратор передаёт его лицу, указанному исполнителем в учётной системе и чеке.
15.3. Основные и Дополнительные правила применяются к поведению посетителя, проходу по территории и использованию инфраструктуры Клуба независимо от того, кто оказывает конкретную услугу.
15.4. Приобретение услуги независимого исполнителя не предоставляет права пользоваться спортивными зонами, бассейнами, сауной, хаммамом, парковкой или иными сервисами Клуба без самостоятельного основания доступа.
15.5. Кафе-бар, зона ожидания и отдельно приобретенные дополнительные услуги доступны до и после спортивного времени без ограничения временем членства или 15 минутами — в пределах пункта 1.10. Это не дает права входа или повторного входа в спортивную часть Клуба.
15.6. Еда и напитки употребляются в кафе-баре и иных специально обозначенных местах. В тренировочные и мокрые зоны допускается только питьевая вода в закрывающейся небьющейся емкости, если локальная табличка не устанавливает более строгое требование.
15.7. Перед массажем и иной процедурой посетитель сообщает исполнителю сведения о здоровье, которые сам считает существенными для безопасности услуги, и выполняет его законные инструкции. Клуб не осуществляет медицинскую диагностику такой услуги, если прямо не выступает ее исполнителем.
15.8. Режим работы независимого исполнителя не может продлевать общий режим доступа в здание Клуба, если иной вход и порядок не организованы отдельно.
16. Мероприятия, соревнования и аренда помещений
16.1. Клуб вправе проводить или разрешать спортивные, физкультурные, образовательные, клубные, рекламные и иные законные мероприятия, а также предоставлять отдельные помещения и зоны в аренду.
16.2. На период подготовки и проведения мероприятия свободный доступ в помещение, на дорожку, ринг или к оборудованию может быть полностью или частично ограничен. Информация размещается заранее, когда это объективно возможно.
16.3. Участники, зрители, организаторы и арендаторы допускаются по спискам, билетам, приглашениям, договорам или иному установленному основанию и соблюдают настоящие правила, регламент мероприятия и указания ответственных лиц.
16.4. Право на мероприятие или аренду не предоставляет доступ в иные спортивные зоны и услуги, если это прямо не включено в условия.
16.5. Расстановка, перенос, подключение и демонтаж оборудования осуществляются только с разрешения Клуба и с соблюдением требований к эвакуационным путям, нагрузке на покрытие и электробезопасности.
16.6. Использование ринга, бассейна, функциональной зоны и свободных весов в рамках мероприятия допускается только по согласованному сценарию и под контролем назначенных специалистов.
16.7. Фото-, видео- и аудиозапись мероприятия осуществляется с соблюдением Основных правил, законодательства о защите изображения и частной жизни, а также условий аккредитации, если она введена.
16.8. Последствия переноса, отмены или изменения отдельно оплаченного мероприятия определяются Публичной офертой, договором аренды или условиями соответствующей услуги.
17. Парковка
17.1. Парковка за шлагбаумами предназначена для Клиентов с действующим клубным членством, которым доступ активирован по их запросу в порядке Клуба, в том числе с отражением в Листе акцепта или информационной системе. Иные лица допускаются только по отдельному разрешению Клуба.
17.2. Парковка используется только при фактическом посещении Клуба. Предоставление доступа не означает закрепления места и не гарантирует наличие свободного парковочного места.
17.3. Въезд и выезд фиксируются системой шлагбаума и СКУД. Водитель обязан использовать зарегистрированное средство доступа и не проезжать вслед за другим автомобилем без отдельного открытия шлагбаума.
17.4. Максимальная продолжительность одного непрерывного размещения автомобиля составляет 4 часа. Если Прейскурантом и документами подключения предусмотрена плата за превышение, она начисляется за каждый начавшийся дополнительный час в установленном размере.
17.5. Ночная стоянка и оставление автомобиля после закрытия Клуба запрещены. Парковка работает только в пределах режима работы Клуба, если отдельным объявлением не установлено более узкое время.
17.6. Для членства с ограниченным временем посещения въезд на парковку доступен не ранее чем за 15 минут до начала разрешенного спортивного времени. Этот интервал относится только к парковке и не разрешает вход в спортивную часть Клуба или использование спортивной инфраструктуры до начала времени членства.
17.7. После окончания спортивного времени посетитель может оставаться в кафе-баре, получать дополнительную услугу или ожидать ребенка с секции; 15-минутный срок для выезда в этом случае не применяется. Автомобиль необходимо вывести до окончания работы парковки и не позднее достижения четырехчасового предела. После выезда повторный въезд вне разрешенного спортивного времени допускается только по согласованию с Клубом.
17.8. Движение осуществляется с безопасной скоростью, по разметке и дорожным знакам. Водитель уступает пешеходам, соблюдает дистанцию и выполняет законные указания работников, регулирующих проезд.
17.9. Автомобиль размещается строго в границах одного обозначенного места без блокирования проездов, ворот, входов, пожарных путей, контейнерных площадок и соседних автомобилей.
17.10. Места для инвалидов используются только транспортными средствами, имеющими предусмотренное законом основание. Иные специальные или служебные места используются только с разрешения Клуба.
17.11. На парковке запрещаются мойка, ремонт, слив технических жидкостей, заправка, хранение топлива и опасных веществ, длительная работа двигателя, громкая музыка и иные действия, не связанные с кратковременным размещением автомобиля.
17.12. Предоставление парковочного места само по себе не является принятием автомобиля на хранение. Ответственность Клуба, водителя и третьих лиц за вред определяется фактическими обстоятельствами и законодательством Российской Федерации.
17.13. При ДТП, повреждении имущества, неисправности шлагбаума или иной нештатной ситуации водитель обязан остановиться безопасным способом, сообщить работнику Клуба и при необходимости вызвать компетентные службы.
17.14. По требованию Клуба автомобиль, мешающий безопасной эксплуатации или проведению работ, должен быть перемещен владельцем. Принудительное перемещение возможно только в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
18. Заключительные положения
18.1. Дополнительные правила вступают в силу с даты их утверждения Клубом и действуют до введения новой редакции.
18.2. Изменения вносятся и доводятся до сведения Клиентов в порядке, установленном Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
18.3. Актуальная редакция размещается на официальном сайте, информационном стенде, в Личном кабинете или мобильном приложении и (или) иным доступным способом.
18.4. Если отдельное положение утратит силу или не сможет применяться, остальные положения продолжают действовать в части, не зависящей от него.
18.5. Вопросы, не урегулированные Дополнительными правилами, разрешаются на основании Публичной оферты, Основных правил, условий соответствующей услуги и законодательства Российской Федерации.
18.6. Оперативное требование работника Клуба, принятое для устранения непосредственной угрозы, действует на период такой угрозы и не считается постоянным изменением Дополнительных правил.